La formula per assicurarti che nessuno esca più dal tuo centro senza l’ausilio giusto

in 3 punti fondamentali

come ottici, il nostro successo professionale passa dal numero di persone che siamo in grado di aiutare con successo.

In particolare, aiutare le persone con vista fragile può fare una grande differenza nella loro qualità di vita.

Ma come puoi avere la certezza matematica che ogni persona con vista fragile entrata nel tuo centro ottico esca con l’ausilio giusto?

Il primo problema

è che spesso le persone con vista fragile non hanno ancora consapevolezza della loro condizione e molto tempo passa prima che qualcuno la riconosca per loro.

Per questo motivo il primo punto fondamentale per assicurarsi di non vendere un prodotto qualsiasi a chi avrebbe bisogno di un ausilio più specifico è avere un protocollo che ci consenta di assicurarci ogni volta della reale condizione del nostro cliente.

Ed è fondamentale che per ogni persona che varca la soglia del tuo centro ottico tu faccia le dovute valutazioni.

Tuttavia, per individuare la soluzione giusta, questo non è sufficiente.

La seconda considerazione

da fare è che talvolta infatti vediamo uscire dal nostro centro persone per cui avremmo anche individuato una soluzione per vedere meglio, ma che non hanno trovato la giusta motivazione.

Dobbiamo infatti partire sempre dall’ascolto delle reali esigenze dei nostri clienti con vista fragile.

Quali sono i loro desideri? Quali le loro paure?

Siamo qui per aiutare le persone a ritrovare la loro autonomia, e non possiamo farlo senza conoscere che cosa per loro significhi concretamente essere autonomi.

Solo ascoltando attentamente possiamo trovare la motivazione per attivarci per una soluzione personalizzata per ogni cliente.

Il terzo punto fondamentale

per essere sicuri che i nostri utenti siano convinti del percorso che proponiamo loro è che sia effettuata una buona refrazione, per garantire la massima precisione e accuratezza nell’ausilio proposto.

Solo in questo modo possiamo assicurare ai nostri clienti un’esperienza visiva confortevole e duratura.

Trattandosi di un procedimento delicato, è necessario tenersi sempre allenati, applicando i protocolli il più spesso possibile.

Fortunatamente questo lavoro, non devi farlo da solo.

Per approfondire questi punti e tanti altri, dal 17 al 19 giugno si svolgeranno le Oficinae FONDA 2023 presso l’hotel Punta San Martino di Arenzano, una splendida località della riviera ligure.

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